Міллі Сноу — дочка місіс Сноу, прийшла запитати про дівчинку і розповісти, що Полліанна зробила дуже багато для її матері, яка грає у гру дівчинки. Міллі без угаву говорила, що її мама тепер дозволяє піднімати штори, почала цікавитися тим, як вона виглядає, почала в'язати ковдри і шапочки для малюків.
Місіс Бентон була найсумніша жінка в місті – вона завжди ходила в чорному, бо була вдовою. Тепер вона носила синю стрічку, бо Полліанна переконала її, що це подобалось би чоловікові місіс Бентон.
Місіс Тарбел, яка літо провела в санаторії і познайомилася під час прогулянок з Полліанною, просила передати дівчинці, що вона тепер рада саме завдяки спілкуванню з нею.
Якось прийшла місіс Пейсон, яка мала погану репутацію в містечку. Вона розповіла тітці, що Полліанна часто заходила до неї і гралася з її дітьми. Місіс Пейсон уже збиралася розлучитися і віддати кудись дітей, але стався цей нещасний випадок з Полліанною, і вони згадали, як дівчинка вчила їх грати у свою гру. Тепер вони з чоловіком вирішили не розлучатися.