Вызов машины по городу считают по часам. Порядок похож на обычное такси: назвали адрес, согласовали класс кузова, машина едет. Дальше в час входят подача, погрузка, дорога и разгрузка. Фура на трассу в этом формате не участвует.
Минимальный заказ у большинства служб — два часа. Первый час часто уходит на ожидание у подъезда и загрузку. Подача по Киеву обычно около часа, если двор пускает и нет пробки на мосту. Грузчиков заказывают отдельно, если сами не вынесете шкаф или холодильник.
Чем грузовое такси отличается от "газели с водителем"
Объявление "есть газель, выезжаю сам" часто означает одну машину без подмены. Если она занята, слот срывается. Грузовое такси Киев у "Наш бус · Ваш груз" подбирает класс из своего парка: 0,8 т, 1,5 т, 3 т и выше, до 20 тонн. Под квартиру двадцатитонник не ставят.
В час работы входит время, пока машина в рейсе. Простой из-за закрытого шлагбаума, очереди на грузовой лифт или отсутствия ключей от новой квартиры тоже идёт в оплату. То же правило, что у легкового такси в пробке.
Какой класс вызывать
Один диван и несколько коробок закрывает микроавтобус 0,8–1,5 тонны. Если едут шкаф-купе, холодильник и двуспальный диван, чаще нужна машина на 1,5–3 тонны. Кухня в сборе и офисные столы — уже 3 тонны и выше.
Высота кузова важна не меньше грузоподъёмности. Холодильник везут вертикально. Если высота буса не позволяет, берут другой класс, даже когда по весу "ещё влезает".
Когда без грузчиков не обойтись
Первый-второй этаж с лифтом и ровным полом многие закрывают сами. Четвёртый-пятый без лифта, узкая клетка, угловой диван — нужны люди. Ориентир по грузчикам начинают от 350 ₴ в час с человека, точную ставку называют после этажей.
Можно вызвать только машину, если бригада своя. Можно вызвать только людей, если транспорт уже стоит во дворе. Это лучше написать в заявке сразу, чтобы не приехала лишняя машина.
Что сообщить до выезда
Два адреса, этажи, лифт, что везёте, можно ли поставить машину у подъезда на 20–40 минут. Фото самого большого предмета в проёме двери. Если ЖК со шлагбаумом — имя охраны или код.
Пятница после 16:00 и последние дни месяца дают очереди. Ночной выезд согласовывают отдельно. Ориентир по сумме называют до выезда. Дополнительные часы на адресе идут только после согласия заказчика.
Ключи от квартиры, куда везут вещи, нужны до подачи. Иначе бригада ждёт у закрытой двери, и это время входит в два обязательных часа.
Как считают деньги
Ориентир называют после адресов, этажей и фото. Наличные или счёт решают до выезда. Дополнительные часы на адресе фиксируют после согласия заказчика. Спор "ну ещё двадцать минут" без этой фиксации потом не закрыть.
Ночной выезд и работу в выходной подтверждают отдельно. Надпись "круглосуточно" означает, что диспетчер на связи, не то что ставка в 23:00 та же, что днём.
Конец месяца и пятница после 16:00 разбирают слоты быстрее. Если дата жёсткая из-за акта сдачи квартиры, заявку лучше отправить заранее: с этажами, лифтом и фото проёма, не одним словом "газель".
Пианино и сейф в заявке на обычное грузовое такси выносят отдельной строкой. Их считают по людям и ремням. Кубатура кузова тут почти ни при чём.