Часи, коли фіскальний чек був лише турботою офлайн-магазинів, минули. У 2025 році вимоги до інтернет-торгівлі в Україні стали жорсткішими, і програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) перетворився на не просто бажаний, а часто обов'язковий інструмент для підприємців, які працюють онлайн.
Як зрозуміти, чи стосується це вашого бізнесу? Чи потрібно видавати фіскальні чеки за онлайн-оплати? Чим загрожує нехтування ПРРО? — розбираємось по черзі.
Чому ПРРО — тема №1 для інтернет-магазинів у 2025 році?
Вже декілька років законодавство вимагає від підприємців фіскалізувати продажі. І якщо раніше це здебільшого стосувалося традиційних магазинів, то сьогодні в центрі уваги — eCommerce. Онлайн-оплата, післяплата, перекази на картку — усе це в більшості випадків вважається розрахунковою операцією, яка підлягає фіскалізації через ПРРО.
Ігнорування вимог може призвести до суттєвих штрафів, проблем із податковою, а ще — до втрати довіри клієнтів, які не отримують підтвердження покупки.
ПРРО: простою мовою про головне
ПРРО — це програмне забезпечення, яке фіксує розрахункові операції (оплати) і надсилає інформацію до податкової. На відміну від класичних РРО, для ПРРО не потрібна каса або спеціальне обладнання — усе працює через комп'ютер або смартфон.
Як працює ПРРО в інтернет-магазині
- Клієнт оформлює замовлення і оплачує товар онлайн або при отриманні
- Система генерує фіскальний чек
- Дані автоматично передаються до ДПС
- Покупець отримує чек в електронному вигляді
Кому обов'язково потрібен ПРРО у 2025 році?
ФОП 2–4 групи, які продають товари онлайн
Якщо ви маєте інтернет-магазин, приймаєте готівку, банківські картки або електронні платежі — ПРРО обов'язковий, незалежно від того, чи ви платник ПДВ.
Приймаєте оплату через LiqPay, WayForPay або інші сервіси
Будь-який платіж через еквайринг вважається розрахунковою операцією. Це означає, що фіскальний чек обов'язковий, навіть якщо гроші надходять автоматично на ваш рахунок.
Використовуєте післяплату, але не через поштову фіскалізацію
Якщо ви надсилаєте товар післяплатою і не оформлюєте фіскальний чек через службу доставки, вам слід фіскалізувати оплату самостійно.
Коли можна обійтися без ПРРО?
Закон передбачає винятки, але їх небагато. ПРРО не обов'язковий, якщо:
- Ви ФОП 1 групи
- Продаєте виключно послуги, а не товари
- Приймаєте оплати лише на IBAN (розрахунковий рахунок), без використання еквайрингу або платіжних кнопок
Проте будьте уважні: оплата на "картку ФОП" — це не те саме, що переказ на рахунок IBAN. І у більшості випадків такі операції також вважаються розрахунковими.
Як перевірити: чи потрібен вам ПРРО?
Скористайтесь простим чек-листом:
- Продаєте фізичні товари онлайн?
- Приймаєте оплату карткою, через LiqPay, WayForPay?
- Пропонуєте доставку з післяплатою?
- Використовуєте Instagram, сайт, Prom.ua, маркетплейси?
Якщо хоча б на одне з цих запитань відповідь "так" — вам обов'язково потрібен ПРРО.
Що загрожує за відсутність ПРРО?
Порушення вимог фіскалізації — не формальність. Штрафи становлять 100% суми продажу за перше порушення і 150% — за повторне. А ще:
- Можливі перевірки від податкової
- Ризик блокування рахунків
- Клієнти можуть відмовитися від покупки через відсутність чека
ПРРО від Торгсофт: автоматизація фіскалізації без зайвих дій
Для підприємців, які вже ведуть облік у програмі Торгсофт або шукають комплексне рішення для управління продажами, програмний РРО від Торгсофт стане логічним та ефективним вибором. Це не просто окремий модуль, а повністю інтегрована частина облікової системи, яка дозволяє вести фіскальний облік без дублювання операцій, без додаткового обладнання і без технічного стресу. Ознайомтесь детальніше запосиланням на офіційному сайті https://store.torgsoft.ua/ppo/.
Основні переваги ПРРО у Торгсофт:
- Швидка реєстрація без зайвих переходів. ПРРО можна налаштувати просто в інтерфейсі програми — із заповненням усіх необхідних полів автоматично. Ви самостійно додаєте підприємство, касирів, точки продажу, без звернення до розробників.
- Автоматична фіскалізація. Чеки формуються та надсилаються до податкової автоматично або після підтвердження продавцем. Клієнт одразу отримує електронний чек на Viber, SMS або email.
- Робота з банківськими терміналами. Торгсофт дозволяє передавати у фіскальний чек обов'язкові параметри еквайрингу згідно з законодавством України.
- Офлайн-режим. ПРРО працює без інтернету до 36 годин або на 2000 чеків, автоматично синхронізуючи дані після відновлення з'єднання.
- Електронні чеки без принтера. Чек може бути збережений у PDF, відправлений клієнту або надрукований на звичайному принтері. Додатково підтримується масове надсилання чеків.
- Гнучкість налаштувань. Підтримуються ключі електронного підпису від АЦСК, налаштування ПДВ, акцизу, кастомні назви товарів, зміни валютного формату, заокруглення сум тощо.
- Смартфон замість каси. ПРРО від Торгсофт доступний на Android та iOS — для доставки, виїзної торгівлі або торгових точок без обладнання.
- Контроль роботи продавців. Прив'язка до ЕЦП співробітника, розмежування ролей, вибір каси — усе це забезпечує безпеку та порядок в обліку.
- Аналітика продажів. Докладна статистика по кожному фіскальному чеку, операції, зміні, сумі, типу оплати й касиру. Це дозволяє відстежувати ефективність продажів у реальному часі.
- Регулярні оновлення. Програмний РРО постійно вдосконалюється згідно з новими вимогами податкового законодавства.
- Безплатний тестовий період. Ви можете протестувати роботу програмного РРО у Торгсофт протягом 30 днів безкоштовно.
ПРРО Торгсофт — це не просто фіскальний модуль, а частина єдиної системи обліку, продажів і контролю, яка адаптована до українського ринку, працює згідно з чинними вимогами Мінфіну та дозволяє підприємцям працювати впевнено, швидко й без зайвих ризиків.
ПРРО у 2025: не тягар, а відповідальність
Сучасний онлайн-бізнес не може існувати без фіскальної прозорості. І хоча ПРРО здається зайвим обов'язком, він забезпечує вам захист від перевірок, довіру клієнтів і стабільність у роботі. Краще один раз налаштувати фіскалізацію, ніж постійно працювати "на свій страх і ризик".
Якщо ви продаєте товари онлайн і приймаєте оплату — фіскальний чек не просто формальність. Це частина легального, надійного бізнесу. І саме такий бізнес має майбутнє.