У стосунках Снігової королеви з Каєм відсутні будь-які хороші почуття – любові, доброти, взаємодопомоги. Вона сприймає хлопчика, як підданого, тому в казці сказано, що він спав біля її ніг. Снігова королева не визнає любові, добра і милосердя, для неї важливий лише холодний розум. Кай став її жертвою, і з допомогою поцілунку вона змусила його забути своє минуле. Снігова королева вчить хлопчика жити за її законами, підкорятися і виконувати накази. Наприклад, Кай повинен скласти з крижаних кубиків слово "вічність". За це Снігова королева обіцяла хлопчику весь світ і нові ковзани.